為讓優(yōu)質護理服務惠及更多的患者，不斷加強護理隊伍建設，提高護理服務水平，扎實推進我院優(yōu)質護理服務工作的深入開展，我院出臺了《淄博市婦幼保健院優(yōu)質護理服務明星評選活動方案》，成立了由院長為組長，護理部、院感科及科室護士長為成員的考評領導小組，本著公開、公平、公正、透明的原則，自6月始，在臨床一線護理人員中評選優(yōu)質護理服務明星。護理服務明星及服務心語制作成宣傳牌在病房、門診大廳展示。該活動得到了各科護士長的大力支持，她們進一步加強管理，對護理人員嚴格考評，并對評選活動方案提出了許多合理化建議，保證了優(yōu)質護理服務明星評選活動順利開展，促進了優(yōu)質護理服務各項措施的落實。服務明星們用積極負責、和藹可親、耐心誠懇的優(yōu)質服務贏得了患者的認同、同事的贊同！病人對護理工作的滿意度大幅度提升，每月對護理集體表揚及護士個人點名達60余次。

在今后的工作中，我們將每月評選出公認的優(yōu)質護理服務明星，樹立護理服務品牌，進一步推動護理工作精細化、規(guī)范化、系統(tǒng)化，推動護理服務工作持續(xù)協(xié)調發(fā)展，努力為人民群眾提供優(yōu)質、安全、滿意的護理服務。（郭勝萍、高輝）