9月30號(hào)下午,國(guó)慶節(jié)前夕,產(chǎn)前待產(chǎn)病區(qū)呈現(xiàn)出了一幅溫暖的畫面。魯女士攜全家將一面寫著“精心護(hù)理關(guān)懷備至,關(guān)愛產(chǎn)婦如親人”的錦旗送到護(hù)士長(zhǎng)郭秀芹的手中。她激動(dòng)地對(duì)護(hù)士長(zhǎng)說(shuō):“太感謝你們了,今天我和寶寶要出院了,特意過(guò)來(lái)當(dāng)面表達(dá)謝意,感謝你們一個(gè)月來(lái)對(duì)我的精心護(hù)理,細(xì)心照顧。在我最無(wú)助的時(shí)候,是每一位護(hù)士給予我最溫暖的幫助。是你們專業(yè)、敬業(yè)、耐心、用心的服務(wù),消除了我所有的顧慮。那時(shí),我對(duì)你們充滿了無(wú)比的信任。”
魯女士還委托護(hù)士長(zhǎng)將另一面寫著“醫(yī)德高尚暖人心,醫(yī)術(shù)精湛傳四方”的錦旗,轉(zhuǎn)交給翟乃良主任,以表達(dá)對(duì)翟主任的感謝。
魯女士是一位二胎孕媽,在停經(jīng)31周時(shí),突然胎膜自破,急診入住產(chǎn)前待產(chǎn)病區(qū)。因?yàn)槲醋阍绿ツぴ缙?,彩超又示羊水過(guò)少,她非常擔(dān)心寶寶是否在宮內(nèi)缺氧,是否影響寶寶成長(zhǎng)。害怕寶寶太小,又害怕上行感染,而且她一活動(dòng),羊水又往外流,各種各樣的突如齊來(lái)的問(wèn)題,讓她非常焦慮。護(hù)士長(zhǎng)及責(zé)任護(hù)士了解她的情況后,每天都進(jìn)入病房,和她聊天,給她鼓勵(lì)。病房每天空氣消毒2次,床單元及時(shí)更換,有什么問(wèn)題,隨時(shí)給予解決。并根據(jù)醫(yī)生的治療方案,及時(shí)給予保胎、促胎肺成熟、抗感染治療等。
翟乃良主任作為她的主診醫(yī)生,天天去看望她,了解她輔助檢查情況,如羊水量情況,血象情況,胎心監(jiān)護(hù)情況等。根據(jù)各項(xiàng)檢查結(jié)果,再制定下一步的治療方案。一天又一天,慢慢地,魯女士的臉上漸漸露出了笑臉。
有時(shí)去治愈,常常去幫助,總是去安慰。在大家的共同努力下,魯女士保胎4周,在35周妊娠時(shí),順利分娩一體重2520g寶寶,全家都非常高興。
錦旗雖小,意義重大。一面錦旗不僅表達(dá)的是一種感激之情,也是對(duì)醫(yī)護(hù)人員工作的充分肯定,她激勵(lì)著我們不忘初心,牢記使命,砥礪前行。踐行“以病人為中心”的服務(wù)理念,努力為孕產(chǎn)婦提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
供稿|產(chǎn)科 郭秀芹
審核|宣傳科