為促進優(yōu)質護理服務示范工作的深入開展,規(guī)范護士服務行為,提升護理服務整體水平,淄博市婦幼保健院將4月定為“優(yōu)質護理服務月”。作為系列活動之一,護理部于4月8日至9日舉辦了“規(guī)范護士行為,優(yōu)化護理服務”培訓班,特邀山東省立醫(yī)院護理部李振香主任及院感科李衛(wèi)光主任來院授課,全院近200名醫(yī)護人員參加了此次培訓。
培訓班上,曹修亮副院長對當前如何加強護患溝通、提升服務質量、開展優(yōu)質護理示范工作提出了具體要求,對如何規(guī)范圍手術期抗菌藥物的應用提出了具體要求。省立醫(yī)院護理部李振香主任講授了《優(yōu)質護理與臨床實踐》,對優(yōu)質護理服務的內(nèi)涵以及重點工作給予講解,并結合省立醫(yī)院優(yōu)質護理服務工作的開展情況,從愛心服務措施、護理質量控制、護士績效考核、護士層級管理、護士培訓、責任制護理的內(nèi)涵、健康教育等各個方面進行了經(jīng)驗介紹;省立醫(yī)院院感科李衛(wèi)光主任對《山東省婦幼保健機構分級管理醫(yī)院感染管理評審細則》進行了重點解讀;本院護理部主任及四名護士長進行了護士禮儀、護患溝通及護理安全等內(nèi)容的講授和經(jīng)驗交流。
此次培訓班內(nèi)容豐富,針對性強,對醫(yī)院進一步提升護理和院感工作,迎接婦幼保健機構等級評審起到了很好的促進作用。