為進一步加強全院醫(yī)療安全質(zhì)量管理，提高全員質(zhì)量管理意識，11月8日，淄博市婦幼保健院在學術(shù)報告廳召開了2018年質(zhì)量管理大會。大會由副院長王郁主持，院領(lǐng)導班子及全院中層干部、院級質(zhì)控專員300余人參會。

王郁為大會致開幕詞。她指出，醫(yī)療質(zhì)量安全管理體系的建設(shè)是以保障醫(yī)療安全、改善患者就醫(yī)體驗為目標的，質(zhì)量管理要運用科學化、標準化手段和形式，用指標量化要求，用數(shù)據(jù)展示結(jié)果。

大會共進行了三項內(nèi)容，院級質(zhì)控指標講解、糾紛點評和不良事件制度培訓。

首先，9個院級質(zhì)控項目組組長對新確定的44個院級重點指標進行了講解。44個重點指標是圍繞醫(yī)院重點部門、重點環(huán)節(jié)的高風險因素而確定的，開展持續(xù)監(jiān)測對降低醫(yī)療風險、保障醫(yī)療安全有重大意義。隨后，醫(yī)務(wù)科主任張睿作了2018年上半年的糾紛點評，通過糾紛投訴情況的通報和典型案例的分析，歸納了下一步醫(yī)療過程中糾紛預防的措施，為臨床科室提出了很好的指導意見。最后，質(zhì)控辦主任陳冬梅對醫(yī)院新修訂的不良事件管理制度進行了講解，希望各科室能夠重視不良事件上報工作，將制度的內(nèi)容和要求傳達到全院的每一名職工。

醫(yī)院黨委書記、理事長、院長張立新對大會進行了總結(jié)。他認為這次大會的召開明確了下一步醫(yī)療質(zhì)量管理的工作方向，推進醫(yī)院全面質(zhì)量管理的開展，起到了提升醫(yī)療質(zhì)量水平、保障人民群眾就醫(yī)安全的重要意義。同時強調(diào)醫(yī)院上半年順利通過了等級評審工作，提升了醫(yī)院管理品質(zhì)今后醫(yī)院將繼續(xù)全力以赴推進全面質(zhì)量管理，不斷持續(xù)改進，更好地為全市人民的健康保駕護航。