如何為病人提供更加便捷的服務(wù),是醫(yī)院發(fā)展的重中之重。29日,記者從淄博市婦幼保健院獲悉,自明年1月起,醫(yī)院將開通多種預(yù)約診療模式,屆時市民不用親自到醫(yī)院,通過手機即可辦理專家約診等相關(guān)業(yè)務(wù)。

 順應(yīng)患者需求　成立“二胎”門診

　　據(jù)市婦保院醫(yī)教部主任張睿介紹,為完善預(yù)約診療工作,醫(yī)院多次組織調(diào)度會,充分調(diào)研、征求各科室意見,吸取其他醫(yī)院的成功經(jīng)驗,逐步實現(xiàn)醫(yī)院網(wǎng)站、衛(wèi)生局網(wǎng)站、手機APP、微信、電話、現(xiàn)場等多種形式預(yù)約。除此之外,為了更好便民利民,醫(yī)院還將設(shè)置部分新的專業(yè)工作來滿足群眾的就醫(yī)需要。

　“產(chǎn)科門診、婦女保健科順應(yīng)社會需求開啟診療新模式,成立助產(chǎn)士門診、再生育門診?！睆堫Ｕf,“針對二胎全面放開,醫(yī)院將進(jìn)一步完善產(chǎn)前、產(chǎn)后一體化服務(wù),對孕產(chǎn)婦進(jìn)行全方位從產(chǎn)前檢查到產(chǎn)后恢復(fù)的健康引導(dǎo)服務(wù),讓眾多家庭生二胎更安全更放心。”

　　同時,下一步醫(yī)院將整合醫(yī)院中醫(yī)資源,重點打造包含中醫(yī)婦科、中醫(yī)兒科、中醫(yī)骨傷、中醫(yī)推拿針灸等四個特色專業(yè)的中醫(yī)科,豐富中醫(yī)診療婦女兒童疾病的手段。另外醫(yī)院將成立內(nèi)分泌科,為妊娠期糖尿病患者進(jìn)行專門的治療,減少妊娠期糖尿病對妊娠期造成的不良影響。醫(yī)院還將增加核醫(yī)學(xué)科設(shè)置,填補腫瘤檢查的空白。

27位國內(nèi)名醫(yī)定期進(jìn)院坐診

　“為了提升醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)院采取外聯(lián)的辦法,從北京、上海等知名醫(yī)院聘請專家,這些專家定期來醫(yī)院坐診、授課、查房、手術(shù)。”據(jù)悉,截至目前,該院共有11個科室與27位國內(nèi)、省內(nèi)知名專家簽訂合作協(xié)議。

　　除此之外,該院與北京協(xié)和醫(yī)院、北京兒童醫(yī)院等18家知名醫(yī)院打造遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)平臺,同時和301醫(yī)院、北京積水潭醫(yī)院、中日友好醫(yī)院等30余家醫(yī)院開展遠(yuǎn)程會診業(yè)務(wù),多層次全方位為患者服務(wù)。醫(yī)院還設(shè)立了病理遠(yuǎn)程會診中心,與全國知名病理專家直接對話,當(dāng)病人的病情需要病理確診時,可以直接通過平臺把掃描切片發(fā)給病人家屬指定的專家,專家會在24小時內(nèi)為患者發(fā)回簽字報告?！辈±磉h(yuǎn)程會診中心的成立,可以使患者不出醫(yī)院就能得到知名專家的診斷,解決了患者的后顧之憂。

 　“另外,醫(yī)院還同山東大學(xué)齊魯兒童醫(yī)院開啟了“雙向轉(zhuǎn)診綠色通道”,當(dāng)在本院遇到難治的兒科重癥時,就可以直接把患兒轉(zhuǎn)到齊魯兒童醫(yī)院?！睆堫Ｕf,現(xiàn)在同山東大學(xué)齊魯兒童醫(yī)院合作后,省去了很多中間環(huán)節(jié),為搶救贏得寶貴時間。在全省兒科領(lǐng)域,山東大學(xué)齊魯兒童醫(yī)院專業(yè)性更強,是兒科重癥轉(zhuǎn)診的首選醫(yī)院。

 　　29日,在淄博市婦幼保健院門診樓,前來求醫(yī)問診的市民絡(luò)繹不絕,盡管如此,但現(xiàn)場卻并未出現(xiàn)患者扎 堆排隊的混亂場景。據(jù)悉,該院4月份進(jìn)行了信息系統(tǒng)升級,開通了排隊叫號機系統(tǒng),取消門診大廳排隊掛號,實現(xiàn)診間掛號?！巴ㄟ^診區(qū)的排隊機,患者能清楚看 到當(dāng)天坐診的醫(yī)生詳細(xì)介紹、就診情況、預(yù)約情況,及時掛號就診。醫(yī)生做完初步診斷之后,患者不需到門診收費處排隊繳費,由診療科室根據(jù)所檢查診療項目扣 除,避免多次排隊現(xiàn)象。”市婦幼保健院醫(yī)教部主任張睿表示。
　　“醫(yī)院為民服務(wù)的根本還是為患者治好病,而治病關(guān)鍵靠技術(shù)?！睆堫Ｕf,為了進(jìn)一步完善醫(yī)院的便民為民服務(wù),醫(yī)院推行的外聯(lián)專家政策、組織便民義診服務(wù)等一系列便民活動,也彰顯著市婦幼保健院的“微服務(wù)”體系深入到千家萬戶。

不只如此,“醫(yī)院新院區(qū)建設(shè)已經(jīng)奠基,屆時一座現(xiàn)代化的婦幼保健院將給全市婦女兒童帶來更全面,更專業(yè)的診療功能。未來三年是醫(yī)院為新院區(qū)建設(shè)儲備力量 的時期,也是醫(yī)院各項業(yè)務(wù)全面提升的階段,無論我們做什么工作,向什么方向努力,我們的目標(biāo),我們的前進(jìn)方向都是更好為廣大人民群眾服務(wù)?！睆堫８嬖V記者。