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眾所周知，對(duì)講機(jī)是一種近距離通訊工具。它的特點(diǎn)是在不需要任何網(wǎng)絡(luò)支持的情況下，就可以通話，適用于相對(duì)固定且頻繁通話的場(chǎng)合，在日常生活和電影電視中經(jīng)常見(jiàn)到它的身影，現(xiàn)在我們把它應(yīng)用于新生兒科日常醫(yī)護(hù)工作中，收到了非常好的效果。

新生兒科NICU經(jīng)過(guò)兩次擴(kuò)建，已經(jīng)由原來(lái)的2個(gè)區(qū)發(fā)展為現(xiàn)在的五個(gè)區(qū)域，工作戰(zhàn)線大大延長(zhǎng)，各區(qū)之間傳遞信息非常不便，尤其是兩個(gè)相隔較遠(yuǎn)的區(qū)域，傳遞信息時(shí)主要依賴于護(hù)士的來(lái)回穿梭，這樣既不利于NICU分區(qū)管理的要求，也增加了護(hù)士工作量，現(xiàn)在，我們應(yīng)用對(duì)講機(jī)，有效解決了這些問(wèn)題。工作中有事情需要告知同伴時(shí)，只需要通過(guò)對(duì)講機(jī)傳達(dá)即可，一人傳達(dá)，多人同時(shí)接收，避免了護(hù)士來(lái)回奔波，使信息傳遞更快速、及時(shí)，既減輕了護(hù)士的工作量，也避免了因?yàn)轭l繁人員流動(dòng)而導(dǎo)致增加院感發(fā)生的危險(xiǎn)性。同時(shí)，遇到危重病人搶救時(shí)，護(hù)士也不必跑著去找大夫，只需在對(duì)講機(jī)一說(shuō)，醫(yī)生聽(tīng)到就能及時(shí)就位，節(jié)約了寶貴的搶救時(shí)間，有效提高了工作效率。

NICU擴(kuò)建以來(lái)，已經(jīng)可以同時(shí)容納60個(gè)重癥患兒住院，每天，監(jiān)護(hù)室門外都會(huì)有很多家長(zhǎng)聚集在此，有的來(lái)找大夫問(wèn)病情，有的來(lái)準(zhǔn)備帶孩子做檢查，有的要求出院等等，而這些信息的傳達(dá)基本都依賴于護(hù)士站辦公護(hù)士的轉(zhuǎn)達(dá)，同時(shí)，辦公護(hù)士每天也會(huì)有很多工作需要與監(jiān)護(hù)室醫(yī)生護(hù)士溝通協(xié)調(diào)，辦公護(hù)士本來(lái)工作非常忙碌，還要滿足患兒家長(zhǎng)的要求一次次的與監(jiān)護(hù)室溝通，進(jìn)監(jiān)護(hù)室轉(zhuǎn)達(dá)家屬的問(wèn)題等，就需要頻繁出入監(jiān)護(hù)室，這樣既不符合院感的要求，也在無(wú)形中增加了很多工作量?，F(xiàn)在，我們?yōu)樽o(hù)士站配備了對(duì)講機(jī)，有任何事情只需在對(duì)講機(jī)一說(shuō)，監(jiān)護(hù)室就能清晰的接收到信息，同樣，監(jiān)護(hù)室有問(wèn)題告知辦公護(hù)士也通過(guò)對(duì)講機(jī)，避免了辦公護(hù)士與監(jiān)護(hù)室護(hù)士頻繁進(jìn)出監(jiān)護(hù)室，使工作更方便、快捷，溝通更有效，也在一定程度上提高了患兒家屬的滿意度。

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