為不斷深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)，營造提升醫(yī)院人文關(guān)懷氛圍,提升護理人員專業(yè)素養(yǎng)，淄博市婦幼保健院護理部于2023年4月28日在西院區(qū)學(xué)術(shù)報告廳舉辦了敘事護理案例分享匯報會。各科室護士長、護理骨干、匯報人員共計150余人參加了本次活動。

  本次匯報會在案例征集階段共收到匯報案例61例，經(jīng)過院級遴選最終有17個敘事案例入圍分享。匯報選手在敘事過程中運用配樂講解、現(xiàn)場展示、沙畫等形式圍繞患者表現(xiàn)出的種種表象，通過外化把矛盾聚焦在問題而非人，應(yīng)用傾聽、觀察、及時反饋等溝通技巧完成解構(gòu)，從而改變患者的態(tài)度和行為，改善患者就醫(yī)體驗，幫助患者更快找回積極樂觀心態(tài)，恢復(fù)健康生活。匯報作品新穎獨特，真情流露，得到評委、觀眾的共鳴。

匯報結(jié)束，護理部許志秀主任對本次匯報進行點評，她充分肯定了護理人員在敘事護理推進中取得的成績和進步，并表示敘事護理分享會是加強護理人文關(guān)懷和提升醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的舉措，同時希望大家進一步精煉敘事技巧，不斷提高敘事護理應(yīng)用能力，在改善護理服務(wù)方面實現(xiàn)人文與專業(yè)的高度融合，讓“人人爭做有溫度的護士”成為醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理的主旋律。

有人說，敘事是開在護理工作中的幸福之花。淄博市婦幼保健院將積極推動敘事護理工作的開展，通過敘事護理講述自己的故事，進一步推動全院護理人員在臨床工作中用情懷去關(guān)愛患者和家屬，提升護理人員敏銳觀察、積極溝通的能力，努力做“有溫度的婦幼護理人”，弘揚人文精神、踐行優(yōu)質(zhì)護理，構(gòu)筑護理工作品牌。